André Ortiz
Professor da FGV, consultor e palestrante especialista em motivação, vendas e liderança
Já ministrou palestras no Canadá, Paraguai e Estados Unidos. Autor de 30 Dvd´s, 5 metodologias de ensino e 5 livros. É o maior gerador de conteúdo gratuito para Empresários, Gestores de Vendas e Vendedores do Brasil, por meio do seu Canal no Youtube, o único canal do país que conta com mais de 1.800 vídeos de vendas motivacionais. Em 15 anos como palestrante, mais de 10.000.000 (dez milhões) de pessoas já o assistiram presencialmente e on-line, onde já foi contratado por 750 empresas e ministrou mais de 1.800 palestras.
Alguns formatos de palestras de André Ortiz:
Em uma única palestra você encontrará um verdadeiro TSUNAMI de conhecimento tanto para Líderes quanto para Vendedores. Em Show de Vendas e Liderança, o participante encontrará alicerces cognitivos sobre Neurogestão e Neurovendas. Como a neurociência pode fazer tanto o líder liderar melhor sua equipe quanto o vendedor vender mais e melhor. Palestra muito indicada para empresas que estão dispostas a mudar suas maneiras de liderar e vender embasadas em novos estudos científicos de neurociência e psicologia positiva.
Tópicos:
– Neurogestão: como a Liderança pode ser melhorada com a Neurociência?
– Neurovendas: como as Vendas podem ser melhoradas com a Neurociência?
– Como Liderar melhor sua Equipe para Resultados práticos?
– Como Vender mais através de Plano Prático de Ação?
– Aprenda quais são as 4 principais Funções de um Líder de Sucesso !
– Descubra quais das 5 Fases do Funil de Vendas você está errando, e dê a volta por cima!
– As Novas Competências do Líder e Vendedor de Sucesso são muito diferentes de ontem…..
Palestra-Tema do livro COMO BRILHAR MAIS EM VENDAS. Esta palestra e livro, retratam a Tese de Doutorado defendida pelo PhD André Ortiz na FCU nos Estados Unidos. Nesta palestra Ortiz enumera como os líderes de vendas podem fazer sua equipe voltar a brilhar nas vendas. Ortiz também aqui apresenta sua Metodologia Motivacional em Vendas denominada D.A.C.A.R.B. Vários são os alicerces teóricos para se chegar nesta metodologia prática. Teoria e Prática de mãos dadas farão sua equipe de vendas vender mais e melhor, confira os tópicos desta inédita palestra.
Tópicos:
– Afinal, o que é BRILHO ?
– Porque alguns vendedores brilham e outros não ?
– Teorias Motivacionais que podem nos ajudar para motivar!
– Como motivar profissionais altamente qualificados? Há receita?
– Dinheiro ou Reconhecimento: quem motiva mais o vendedor?
– Como a Neurociência e Psicologia Positiva podem lhe ajudar a voltar a brilhar?
– Espiritualidade ajuda? O que a Bíblia Cristã e Antroposofia tem em comum neste sentido?
– Aprenda um Método que lhe fará voltar a brilhar: MÉTODO D.A.C.A.R.B – O método BZ !
Nesta Palestra Motivacional em atendimento ao cliente os participantes aprenderão quais são os 4 A´s essenciais do encantamento de clientes. Como também quais as competências necessárias para profissionais darem um atendimento simples, eficaz e encantador. Uma junção de conhecimentos, habilidades e atitudes (C.H.A) que fará da sua equipe, um time apaixonado em atender e entender os clientes.
Duração da Palestra de Vendas: Até 2 horas;
Público-alvo: Empresários, Executivos, Profissionais liberais, Autônomos, Diretores, Gerentes, supervisores, coordenadores, lojistas, comerciantes, vendedores e quaisquer profissionais ou estudantes que necessitam ter mais conhecimentos, habilidades e atitudes sobre o tema.
Tópicos:
– A importância do Marketing de Serviços;
– O que é atender um cliente?
– Trabalhar com pessoas requer muita psicologia, você sabia?
– Quais são os 4 A´s de um atendimento excelente?
– A força do C.H.A: conhecimentos, habilidades e atitudes como diferenciais de fidelização – FÓRMULA E.P.A ( Empatia + Paciência + Atitude);
– Como lidar com clientes arrogantes, pessimistas e nervosos;
– Como fazer m scprit de abordagem pelo telefone quanto presencial;
– A importância do marketing pessoal para gerar a primeira boa impressão
– Existe cliente fiel? ” B.Z X Z.A ” : O QUE É ISSO PARA FIDELIZAR?
Palestra Motivacional de Vendas em que os participantes obterão ferramentas das 5 fases da venda e conseguirão medir onde, de forma dinâmica, interativa e muito bem-humorada, necessitam melhorar suas argumentações para o alcance das metas e resultados propostos pela empresa que trabalham.
Duração da Palestra de Vendas: Até 2 horas;
Público-alvo: Empresários, Executivos, Profissionais liberais, Autônomos, Diretores, Gerentes, supervisores, coordenadores, lojistas, comerciantes, vendedores e quaisquer profissionais ou estudantes que necessitam ter mais conhecimentos, habilidades e atitudes sobre o tema.
Tópicos:
– Vendedor nasce ou aprende a ser?
– O que é vender nessa geração atual?
– Diferenças entre tirador de pedidos e o vendedor consultor gestor de negócios;
– O que é o Método P.A.N.F.A : como prospectar, como abordar, como negociar, como fechar e como dar pós-vendas – entendendo a mapear as 5 fases da venda;
– Como vender para clientes inconvenientes /chatos / nervosos e arrogantes;
– Medo e Ansiedade: como lidar na venda com estes inimigos;
– Venda você antes de vender algo!
– Venda benefícios e não meras características!
– Como desenvolver a arte de lidar com o não!
Palestra Motivacional em que o Prof. André Ortiz demonstra de maneira sutil, interativa e muito divertida recursos e formas de transformar problemas em soluções; de ver o lado bom em todos os acontecimentos ruins tanto na vida pessoal quanto profissional; de transformar crise em CRIE, ou seja, tirar o “S’ e reinventar-se! Palestra muito indicada para reinstalar a autoestima, autoconfiança e vontade de vencer onde se trabalha.
Duração da Palestra de Motivação: Até 2 horas;
Público-alvo: Empresários, Executivos, Profissionais liberais, Autônomos, Diretores, Gerentes, supervisores, coordenadores, lojistas, comerciantes, vendedores e quaisquer profissionais ou estudantes que necessitam ter mais conhecimentos, habilidades e atitudes sobre o tema.
Tópicos:
– Adaptar-se ou reclamar? Qual a sua escolha?
– Foco no problema x Foco na solução; O que eu ganho em mudar?
– Saindo da zona de conforto com maestria!
– A vida é feita de ciclos, em qual você está?
– Tudo antes de melhorar piora você sabia?
– A fórmula dos “COITADOS” eternos “vítimas da vida”!
– Já chorou? Agora aja! Conheça como aplicar o N.U.R.A.J.A!
– Quanto mais problemas e mudanças = mais crescimento e amadurecimento!
– Fracasso não existe, o que existe é derrota temporária!
– O que o seu espelho está lhe dizendo de manhã?
O futuro da administração e sucesso perene de uma empresa está na excelência na arte de lidar com pessoas e problemas. Haja vista esta situação aqui serão estudadas as novas posturas do líder do novo século : como ele deve posicionar-se frente sua equipe; frente às constantes mudanças comportamentais e tecnológicas; e frente aos conflitos de relacionamento entre as diversas gerações: baby-boomer, geração x, geração y e geração z.
Duração da Palestra de Liderança: Até 2 horas;
Público-alvo: Empresários, Executivos, Profissionais liberais, Autônomos, Diretores, Gerentes, supervisores, coordenadores, lojistas, comerciantes, vendedores e quaisquer profissionais ou estudantes que necessitam ter mais conhecimentos, habilidades e atitudes sobre o tema.
Tópicos:
– O que é liderar na prática?
– Liderança é um DOM ou uma habilidade?
– Qualquer pessoa pode tornar-se líder? Porque um líder fracassa?
– As 6 funções principais de um líder!
– Motivação x Competência: um plano cartesiano simples que dá resultados!
– Chefe e líder são a mesma coisa? Autocracia x Democracia: quando e como usá-las?
– Os estilos de liderança situacional;
– O que é a técnica Z.N.Z? Como usá-la?
– A arte de delegar para motivar – Estilos de líderes de Sucesso.
Se você é líder ou deseja se transformar em um, esta palestra é fundamental para a tatuagem de sua visão, missão e valores à frente de sua equipe. O prof. André Ortiz entende que para o sucesso de uma equipe, o papel PRÁTICO do líder é essencial. É o líder que deve dar o exemplo. Desde a formação, treinamento e motivação da equipe, o líder deve saber delegar funções e centralizá-las quando for preciso!
Duração da Palestra de Liderança: Até 2 horas;
Público-alvo: Empresários, Executivos, Profissionais liberais, Autônomos, Diretores, Gerentes, supervisores, coordenadores, lojistas, comerciantes, vendedores e quaisquer profissionais ou estudantes que necessitam ter mais conhecimentos, habilidades e atitudes sobre o tema.
Tópicos:
– Diferenças entre COACHING e MENTORING;
– A arte de orientar e treinar liderados;
– Empatia focada em resultados; Os 4 estilos situacionais;
– Focus Group : O que é ?Como usar? Como obter o melhor dos seus liderados?
– Delegar é diferente de “DE LARGAR”;
– Binômio do líder: tarefa x relacionamento;
– Técnica 5W2H na vida pessoal e profissional;
– Tripé de liderados: talentos + normais + medíocres;
– Quando demitir, motivar, treinar e promover?
Palestra desenvolvida para estimular toda a equipe à superação de novos desafios propostos pela empresa. Respeitando o momento da empresa contratante, a palestra será montada de forma lúdica e interativa para que todos os participantes entendam que já são super-heróis de nascença, pois venceram outros milhões de espermatozoides até aqui chegar. Palestra muito indicada para Equipes de Vendedores em busca de alcance de metas.
Tópicos:
– Acredite : você foi o espermatozoide mais esperto!
– Todo herói defende algo ou alguém, você sabia ? Quem você está defendendo!
– Quais os verdadeiros VILÕES que são seus inimigos hoje?
– Que tipo de Super Herói você mais se identifica: escolha um destes…..
– SUPER HOMEM + MULHER MARAVILHA = ninguém segura esta dupla !
– A vida é feita de escolhas – Mindset fixo x Mindset de Crescimento
– Quais são os seus SUPER PODERES daqui pra frente ?
– O que devo fazer para ser este SUPER-HERÓI que ainda não sou?
– AGORA É CONTIGO, VÁ LÁ E AJA, VÁ LÁ E BRILHE, VÁ LÁ E VENDA (se for vendedor)!